1085 Budapest, Mária utca 56.
hétfő-péntek: 9:00-17:00
info@camerakft.hu
+36 70 619-1460
Szervizünk Canon, Pentax, Ricoh, Tamron és Sigma fotoeszközök – fényképezőgépek, videokamerák, objektívek, SELPHY fotonyomtatók, vakuk és multimédiás projektorok – javításával és karbantartásával foglalkozik.
Hivatalos magyarországi márkaszervizként az alábbi termékeket javítjuk:
-
analóg és digitális tükörreflexes fényképezőgépek
-
analóg és digitális kompakt fényképezőgépek
-
AF/mechanikus objektívek
-
külső vakuk
-
videokamerák
-
multimédia projektorok
-
SELPHY fotónyomtatók
-
távcsövek
A digitális technológia neves képviselőivel való együttműködésünk lehetőséget biztosít számunkra, hogy folyamatosan alkalmazkodni tudjunk a változó piaci igényekhez és elvárásokhoz, sőt, megszerzett tapasztalataink tették lehetővé a magasan képzett műszaki személyzettel működő szakszerviz megalapítását. 1992 óta fennálló működésünk alatt a megbízóink támogatásának köszönhetően szervezett tréningekkel és számos közép-európai szervizben eltöltött szakmai továbbképzések és gyakorlatok által bővült szakmai tudásunk.
Szakmai területenként különböző technikai helységek kerültek kialakításra, melyekben a gyártók termékeinek javításához szükséges különböző beállító eszközöket üzemeltetünk a gyártói minőségű szervizelés érdekében. A javítások során kizárólag új és eredeti, a gyártók európai raktáraiból származó alkatrészeket használunk fel.
Márkaszervizünk és szaküzletünk a város központjában található, ahol a hét 5 munkanapján, hétfőtől péntekig 9 és 17 óra között szakképzett személyzet biztosítja a magas színvonalú ügyfélkiszolgálást. Parkolási lehetőség a Somogyi Béla utcában és a környező nagyobb parkolók esetében is fizetős.
"Kiváló szakemberek, segítőkész hölgyek és nem utolsó sorban precíz és gyors munka! :) Ritka szervíz az olyan ahol még abban is segítenek (UV szűrő ragasztás) ami nem tartozik szorosan a kompetenciájukhoz. :) Ezen kívül sok hasznos információt kaptam a gépemmel kapcsolatban ami a gyakorlati használatot illeti, ezeket sem lett volna kötelező elmondaniuk! :)"
"Köszönöm, hogy azonnal segítettek két kisebb javításban és gyors megoldást nyújtottak. Bár nem örömmel megy szervizbe az ember, de az ilyen hozzáállás és segítőkészség sokkal kellemesebbé és bizakodóvá teszi ezeket az alkalmakat."
"Köszönet a Camera KFT.-nek, hogy közreműködött Canon kamerám gyógyításában. Így továbbra is készülhetnek a koncertvideók. Professzionális szolgáltatás nem túl olcsó árakon..de hát, mint tudjuk, a profizmusnak ára van. :)"
"Gyors, korrekt és minőségi szolgáltatást nyújtanak. Csak ajánlani tudom őket."
"Cáfolnék minden negatív kritikát, ami a szervizt érte valaha is: már a második lencsémet javítják gyorsan, készségesen, udvariasan! Hatalmas pozitív élmény, jó szívvel javaslom mindenkinek. Ez a hozzáállás hozza az üzletet, és írom ezt roppant kukacos ügyfélként. BRAVÓ!"
"Nem csalódtam bennük a harmadik komolyabb javítás után sem. Megbízható és gördülékeny ügyintézést kaptam ezúttal is. Az alkatrészre várni kellett ugyan, de ez természetesen nem az ő hibájuk. Apró figyelmesség, hogy az objektívem agyon használt (gumi) zoomgyűrűjét is cserélték. Köszönöm ezúton is!"
"Nagyon kedves, segítőkész hölgy fogadott a pultnál, és gyorsan, helyben megjavították a fényképezőgépemet. Köszönöm!"
"Köszönet a gyors és hatékony munkájukért. Külön köszönöm az Ügyvezető Úr személyes hozzáállását és segítőkézségét!"
"Remek a kiszolgálás nagyon kedvesek és segítőkészek a hölgyek!"
"Három alkalommal jártam az üzletben, mindháromszor rendkívül pozitív tapasztalat volt. Nagyon segítőkészek és hozzáértőek az ott dolgozók. Első alkalommal ingyen megcsináltak egy apróbb problémát, második alkalommal az objektívemet még aznap délutánra megjavították kérésemre. Gyors és profi munka! Ezer köszönet!"
"Köszönöm, hogy azonnal segítettek ma a javításban és gyors megoldást nyújtottak. A gyorsaságuk azért is volt fontos nekem, mert vidékről kellett Budapestre utaznom. De 5 perc alatt orvosolták a hibát, mindezt ajándékba, pedig már régen lejárt a garancia. Csak ajánlani tudom mindenkinek. Azért remélem sűrűn nem kell látogatnom... :)"
"Kevés helyen találkoztam az országban ilyen jó szolgáltatással. Rendkívül gyorsan ment a kommunikáció a szervizzel, ami nagyon ritka itthon. A szervizelés is gyorsan ment, persze ennek megkérték az árát is, de az ember szívesen fizet minőségi munkáért! Bármi baja lesz a fényképezőgépemnek, csak itt fogom javíttatni!"
"A közelmúltban a meghibásodott Canon 5D vázammal kerestem meg a szervizüket. A hibajelenség, leesett tükör. A gépemet napokon belül épen, újra használhatóan visszakaptam. S remélem, nagyon sokáig még társam lesz a fotózásban."
"Nagyon szuper hely segítőkész szakemberekkel, csak ajánlani tudom mindenkinek!"
"Profi szerviz, kedves és barátságos hozzáértő kiszolgálással."
"Kétszer jártam náluk, mindkétszer nagyon gyorsan és szépen dolgoztak. Elégedett vagyok velük!"
"Megdöbbentően készséges kiszolgálást kaptam és a garanciális ügyintézés az elvártnál is jobb volt."
"A bolt kiváló,szinte minden gyári kiegészítőt meglehet venni. Utóbbi pár éveben sokat javult a szerviz szolgáltatás. Kölcsönzés terén lenne mit fejlődni azért. 5 csillag. A szervizeseké :)"
"Ma kaptam kézhez a megjavított Pentax K-r fényképezőgépemet. Mivel nem én vettem át az üzletben a terméket, így csak ezúton tudom megköszönni segítségüket. Tökéletesen működik, nagyon elégedett vagyok!"
"Köszönöm, hogy fogadták Power Shot Pro1 típusú fényképezőgépem, s azt rövid idő alatt üzemképes állapotba hozták. A gyors és szakszerű munkáért ismételten köszönetet mondok."
"Nagyon szépen köszönöm a gyors és szakszerű javítást. Barátaimnak is ajánlani fogom a szervizet."
"Szeretnék köszönetet mondani azért a segítségért amelyben az Önök jóvoltából a mai napon részesülhettem. Bár én nem Canon, hanem Nikon tulajdonos vagyok mégis udvariasan, kedvesen felajánlották segítségüket a szétesett napelemző kapcsán miután említettem, hogy a Nikon Kft-nél elutasítottak. Tegnap személyesen bevittem javításra, de visszaadták azzal, hogy törött a rögzítő rész és nem lehet javítan. Nem volt törött és minden alkatrész megvolt. Ennyit a Nikon szervíz hozzáállásáról. Tanulhatna a Camerakft- től ahol ezt a kis javítást soron kívül, azonnal és ingyenesen el tudták végezni, mert segíteni akartak. Még egyszer nagyon szépen köszönöm a segítőkészségüket, az udvarias kommunikációt és kiszolgálást."
Tájékoztató letöltése PDF formátumban >>>
Adatkezelő neve, elérhetőségei
Az adatkezelő megnevezése: Camera Kft.
Az adatkezelő levelezési címe: 1085. Budapest, Somogyi Béla utca 19.
Az adatkezelő e-mail címe: info@camerakft.hu
Az adatkezelő telefonszáma: +36-1-266-8085
Honlap: www.camerakft.com
Tárhelyszolgáltató
Név: UNAS Online Kft.
Levelezési cím: 9400 Sopron, Major köz 2. I/15.
E-mail cím: unas@unas.hu
Telefonszám: +36-99/884-000
Jelen adatkezelési tájékoztató 2018. május 25.-től visszavonásig érvényes.
A Camera Kft. (továbbiakban: adatkezelő), mint a www.camerakft.com (továbbiakban: honlap) üzemeltetője, kijelenti, hogy a honlapon csak a jelen adatvédelmi tájékoztatóba foglaltak alapján kezel személyes adatokat. Az adatkezelés hátterét az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezései jelentik. Az adatkezelés jogalapja az Infotv. 5. § (1) bekezdés a) pontjával összhangban az Ön hozzájárulása.
Az adatkezelő honlapjához bárki hozzáférhet személyes adatai megadása nélkül. Nem személyhez kötött információkat azonban korlátlanul és automatikusan gyűjt a honlap a látogatókról, továbbá vannak olyan jellegű szolgáltatások, amelyekhez szükségszerűen hozzátartozik az adatszolgáltatás.
A honlap üzemeltetése során végzett adatkezelések leírása
A cookie-k használatával kapcsolatos tájékoztatás
Mi az a cookie?
Az adatkezelő a honlap látogatása során úgynevezett cookie-kat (sütiket) használ. A cookie-k olyan egyéni azonosítót tartalmaznak - egy titkos, véletlenül generált karaktersort - amelyet honlapunk az Ön böngészőjének küld el azzal a céllal, hogy elmentse bizonyos beállításait, megkönnyítse honlapunk használatát és közreműködik abban, hogy néhány releváns, statisztikai jellegű információt gyűjtsünk a látogatóinkról. A cookie-k nem tartalmaznak személyes információkat és nem alkalmasak az egyéni felhasználó azonosítására. Néhány cookie a honlap bezárása után megszűnik, néhány pedig hosszabb időre tárolásra kerül az Ön számítógépén.
A cookie-k jogszabályi háttere és jogalapja
Az adatkezelés hátterét az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései jelentik. Az adatkezelés jogalapja az Infotv. 5. § (1) bekezdés a) pontjával összhangban az Ön hozzájárulása.
A honlap által használt cookie-k főbb jellemzői:
Szükségszerű cookie-k: Ezek a cookie-k elengedhetetlenek ahhoz, hogy barangolni tudjon a weboldalon, illetve bizonyos funkciók megfelelő működéséért felelősek.
Funkcionális cookie-k: Ezek a cookie-k a weboldal funkcionalitását javítják azáltal, hogy megjegyzik az Ön preferenciáit, beállításait.
A weboldal statisztikájának kezeléséért felelős cookie-k: Ezek a cookie-k információkat gyűjtenek a honlap használatáról, például, hogy mely oldalakat látogatják leggyakrabban. Ezek a cookie-k nem gyűjtenek a látogatót azonosító információkat, vagyis teljesen általános, névtelen információkkal dolgoznak. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.
A honlapon használt cookie-k
| Cookie neve | Leírás | Lejárat (törlés a készülékről) |
| cookieconsent_status | Annak rögzítésére szolgál, hogy a látogató látta-e a cookie-kkal kapcsolatos irányelvünkre vonatkozó értesítést. | 1 év |
| 907c82c66bd3db8de31a2668b8f6acd2 | Ez egy alapértelmezett Joomla cookie, amely segít a webhely különböző részeinek megfelelő működésében a munkamenet során | A böngészés végén |
| e2fd134ee106be4880b95cb0d7ecd316 | Ez egy alapértelmezett Joomla cookie, amely segít a webhely különböző részeinek megfelelő működésében a munkamenet során | A böngészés végén |
| vriConfPt | Cookie-kkal kapcsolatos beállítások megjegyzésére szolgál. | 10 hónap |
Google Analytics használatára vonatkozó irányelvek
Adatkezelő az általa üzemeltetett honlapon Google Analytics-et használ, mely a Google Inc. ("Google") egy internetes elemzési szolgáltatása. A Google Analytics cookie-fájlokat használ, mely segítségével a honlap használata elemezhetővé válik. A honlap használatáról gyűjtött információk (pl. IP cím) egy USA-ban található Google szerverre történnek továbbításra és tárolásra.
Google ezeket az információkat használja a weboldal használatának kiértékelésére, a weboldal-aktivitásról, mint honlap üzemeltető részére statisztikák összeállítására, és további, a honlap használatával kapcsolatos szolgáltatások nyújtására. Google ezeket az információkat bizonyos esetekben harmadik fél részére is továbbítja, amennyiben ezt törvény írja elő, vagy ha ezeket az adatokat a Google megbízásából harmadik fél dolgozza fel. Google nem hozza kapcsolatba a felhasználók IP címét a Google Inc. más adataival.
Google Analytics által használt cookie-k:
| Cookie neve | Leírás | Lejárat (törlés a készülékről) |
| _gat_gtag_UA_64584725_1 | Nagy forgalmú oldalakon limitálja az elküldött statisztikai adatok mennyiségét | 1 perc |
| _ga | A felhasználók megkülönböztetésére szolgál. | 2 év |
| _gid | A felhasználók megkülönböztetésére szolgál. | 24 óra |
A cookie-k mentését Ön a böngészőjének megfelelő beállításával letilthatja. Felhívjuk figyelmét arra, hogy ebben az esetben bizonyos funkciókat nem lehet elérni. A cookie-k törléséről bővebb tájékoztatást az alábbi linkeken találhat:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=hu
Ezen kívül, a weboldal használatából származó adatok Google által történő gyűjtését (ide értve az IP címet is), illetve feldolgozását Ön úgy is letilthatja, ha a következő link alatt található böngésző-bővítményt letölti és telepíti a számítógépén:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
További adatkezelések
Honlapunkon lehetőség van olyan szolgáltatások igénybe vételére, melyek során személyes adatok megadása szükséges. Az adatok addig az időpontig kerülnek rögzítésre, ameddig ez feltétlenül szükséges. Ezt követően a megadott adatok törlésre kerülnek. A szolgáltatásainkat igénybe vevőknek lehetőségük van arra, hogy azok igénybe vételét megelőzően, valamint az igénybevétel során az adatkezelőhöz írásban intézett nyilatkozat formájában megtiltsa. Ezen tiltás kapcsán azonban a szolgáltatások esetleges ellehetetlenülésével az ügyfélnek számolnia kell.
Személyes adatok megadásával járó szolgáltatásaink
A honlapon lehetőség van olyan szolgáltatások igénybe vételére (eszközbérlés, információkérés, futárrendelés, fotonyomtatás, roadshow), mely során az adatkezelő személyes adatok megadását kéri kapcsolat felvétel vagy tájékoztatás céljából. A beérkezett adatok a szükséges ideig kerülnek tárolásra, vagy ameddig Ön nem kéri írásban azok törlését. Adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél (pl: szállító cég) a cégünk alvállalkozójaként működik együtt. Ekkor azonban, az alvállalkozók a cégünk által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni.
Adatbiztonsági intézkedések
Adatkezelő kijelenti, hogy megfelelő biztonsági intézkedéseket hozott annak érdekében, hogy a személyes adatok védje a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.
Az adatkezelés során Önt megillető jogok
Az adatkezelés időtartamán belül Önt megilleti:
- a tájékoztatáshoz való jog,
- az adatok helyesbítéséhez való jog,
- az adatok törléséhez való jog,
- az adatok zárolásához való jog,
- a tiltakozás joga.
Ön az adatkezelés időtartamán belül tájékoztatást kérhet az adatkezelőtől a személyes adatai kezeléséről. Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 25 napon belül írásban, közérthető formában tájékoztatja Önt a kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá – amennyiben az adatok továbbítására is sor került – arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat. Ön az adatkezelés időtartamán belül kérheti, hogy az adatkezelő a személyes adatait helyesbítse. A kérésének az adatkezelő legkésőbb 15 napon belül eleget tesz. Önnek lehetősége van a személyes adatainak törlését kérni, amelynek az adatkezelő legkésőbb 15 napon belül eleget tesz. A törlés joga nem terjed ki arra, ha az adatkezelőt törvény kötelezi az adatok további tárolására, illetve arra az esetre sem, ha az Infotv. 6. § (5) bekezdésével összhangban az adatkezelő jogosult a személyes adatok további kezelésére (így például a számlázással összefüggésben). Ön kérheti, hogy az adatkezelő zárolja a személyes adatot, ha az adatok végleges törlés sértené az érintett jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az a cél, amely a személyes adat törlését kizárta.
Ön tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen,
- ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy az adatkezelő, adatátvevő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve kötelező adatkezelés esetén és az Infotv. 6. § (5) bekezdésében foglalt esetben;
- ha a személyes adat felhasználása vagy továbbítása – az Ön hozzájárulása nélkül – közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik.
Az adatkezelő a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről Önt írásban tájékoztatja. Ha az adatkezelő az érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 25 napon belül írásban vagy az érintett hozzájárulásával elektronikus úton közli a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait.
Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben Ön szerint az adatkezelő megsértette valamely, az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezést, vagy nem teljesítette valamely kérelmét, akkor vélelmezett jogellenes adatkezelés megszüntetése érdekében a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság vizsgálati eljárását kezdeményezheti (levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu). Tájékoztatjuk emellett arról is, hogy az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezések megsértése esetén, vagy ha az adatkezelő nem teljesítette valamely kérelmét, akkor az adatkezelővel szemben bírósághoz fordulhat.
Adatvédelmi nyilvántartásba történő bejelentkezés
Az Infotv. rendelkezései értelmében az adatkezelőnek bizonyos adatkezeléseit be kell jelentenie az adatvédelmi nyilvántartásba.
Adatkezelési tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót módosítsa. A honlap módosítás hatálybalépését követő használatával elfogadja a módosított adatkezelési tájékoztatót.
Követés
Sok weboldal nyomon követi a látogató viselkedését és eladja ezt az információt más cégeknek. Ezt az információt felhasználva jelenítenek meg hirdetéseket, termékeket és szolgáltatásokat, amelyek kifejezetten a felhasználót célozzák meg. A Firefoxnak van egy Ne kövess funkciója, amelynek segítségével a weboldal, azok hirdetői és egyéb tartalomszolgáltatók tudomására hozható, hogy ne figyelje a böngészési szokásokat.
A beállítás figyelembevétele tetszőleges — a weboldalak nem kötelesek ennek megfelelően eljárni. Azok a weboldalak, amelyek figyelembe veszik ezt a beállítást, azok abbahagyják a viselkedés követését. A funkció bekapcsolásának nincs hatása sem a weboldalakra történő bejelentkezésre, sem személyes információk törlésére - mint például a bevásárlókosár tartalma, helymeghatározás vagy bejelentkezési információ.